Konfliktklärung und die Mediation
Die Mediation ist ein Prozess der gelebten Vernunft. Wo ist die Schnittstelle zum Konflikt?
Die Konfliktklärung beschreibt eine Variante der Mediation aber auch der Konfliktmoderation und der Konfliktprävention. Wie diese Variante der Mediation einzuordnen ist, bedarf der Klärung. Je nach ihrer Herleitung mag sie ein eigenständiges Konzept begründen oder ein Format, das die transformative Mediation näher umschreibt. Vor der endgültigen Klärung soll folgende Einordnung gelten:
Einordnung in die Mediationssystematik
Die Mediationssystematik unterscheidet verschiedene Klassen, die in ihrer Kombination ein klares Bild über die Leistungsfähigkeit der Mediation ergeben. Das Mediationsverständnis bildet den Ausgangspunkt. Es gibt die Ausrichtung vor. Diese Mediation wird folgender Kategorie zugeordnet:
Die Idee der Konfliktklärung geht davon aus, dass Klarheit der natürliche Feind des Konfliktes ist.1
Christian Prior meint dazu:
Wo Klarheit herrscht, kann kein Konflikt gedeihen.
Klarheit ist wie das Licht, der Konflikt ist wie das Dunkel.
In Anwesenheit des Lichts kann das Dunkel nicht bestehen.
Mithin lassen sich Konflikte vermeiden und beseitigen, wenn alle Beteiligten klar wissen, woran sie sind. Der Ansatz ist tatsächlich mit der Mediation kompatibel, wo ebenfalls das Verstehen im Zentrum der Konfliktlösung steht. Lindemann, Mayer, Osterfeld verwenden den Begriff Konfliktklärung synonym mit Mediation, wenngleich sie die Konfliktklärung nicht von dem Vorhandensein eines neutralen Dritten abhängig machen. Im Mittelpunkt stehen wohl die Gesprächstechniken.2 Das notwendige Verstehen bezieht sich, anders als in §2 Abs. 6 Mediationsgesetz, nicht nur auf die Kenntnis der Sachlage. Um Angebote in der 4.Phase unterbreiten zu können, müssen die Parteien auch die Motive kennen. Sie ergeben sich aus dem Konfliktverständnis.
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