Der Mediator stellt die falschen Fragen
Das Fehlerverzeichnis ist eine der zentralen Datenbanken im Wiki to Yes, wo alle denkbaren Fehler und Feherquellen in der Mediation erfasst und verarbeitet werden. Hier geht es zum Fehlerverzeichnis und hier geht es Back.
Bezeichnung: Der Mediator stellt die falschen Fragen
Fehlertypologie: Die "richtige" Frage bringt den Parteien einen Erkenntnisgewinn. Sie ergibt sich aus dem Loop. "Falsche" Fragen sind ein Indiz dafür, dass der Mediator die Gedanken der Parteien in eine Lösung weiterführt, anstatt in eine Rekursion. Wenn die Mediation eine Verstehensvermittlung ist, hilft die richtige Frage zu verstehen.
Fehlerbehebung: Herausarbeiten auf welche Fragen es ankommt. Dabei spielt die Phasenkonsistenz eine wichtige Rolle.
Fehlervermeidung: Fragetechniken beachten
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