Der Mediator hört nicht auf seine Intuition
Das Fehlerverzeichnis ist eine der zentralen Datenbanken im Wiki to Yes, wo alle denkbaren Fehler und Feherquellen in der Mediation erfasst und verarbeitet werden. Hier geht es zum Fehlerverzeichnis und hier geht es Back.
Bezeichnung: Der Mediator hört nicht auf seine Intuition
Fehlertypologie: Auch wenn der Mediator die Metaebene abbildet und unparteiisch und emotionsfrei agieren sollte, heißt das nicht, dass er rein rational handeln und denken muss. Im Gegenteil. Es ist ein Kompetenzmerkmal, dass er intuitiv die richtigen Verfahrensentscheidungen treffen kann. Auch im Umgang mit den Parteien sollte er auf seine Emotionen achten. Auch der Mediator ist ein Mensch mit Gefühlen. Auch ihm wollen die Gefühle etwas sagen. Er sollte ihnen zuhören und ihre Botschaft verstehen. Was er nicht sollte ist, ihnen zu erliegen.
Fehlerbehebung: Gefühlsbedingte Reaktionen hinterfragen. Wenn er emotional reagiert hat, kann er sich entschuldigen und von seinen Gefühlen distanzieren. Möglicherweise ist die Offenlegung der (seiner) Gefühle auch für die Partei erhellend und sie kann den Eindruck korrigieren.
Fehlervermeidung: Immer aufmerksam und gelassen bleiben.
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