vertrauliche Informationen aus dem Einzelgespräch werden weitergegeben
Das Fehlerverzeichnis ist eine der zentralen Datenbanken im Wiki to Yes, wo alle denkbaren Fehler und Feherquellen in der Mediation erfasst und verarbeitet werden. Hier geht es zum Fehlerverzeichnis und hier geht es Back.
Bezeichnung: vertrauliche Informationen aus dem Einzelgespräch werden weitergegeben
Fehlertypologie: Wenn die Partei der Weitergabe von Informationen, die in einem Einzelgespräch generiert wurden nicht zustimmt, sind diese Informationen für die Mediation ein Tabu. Ignoriert der Mediator die mangelnde Erlaubnis, zerstört er nicht nur das Vertrauen zur Partei, er riskiert auch die Haftung für eventuelle Schäden die aus der unerlaubten Weitergabe der Informationen entstehen.
Fehlerbehebung: Der Mediator muss die Erlaubnis zur Weitergabe von Informationen nachträglich einholen und versuchen, das gestörte Vertrauen wieder herzustellen. Gelingt das nicht ist die Mediation abzubrechen.
Fehlervermeidung: Die Erlaubnis zur Weitergabe von Informationen wird am Ende des Einzelgespräches eingeholt. Eine fehlende Erlaubnis wird beachtet. Der Mediator kann allerdings hinterfragen, ob es Sinn macht eine Information zu geben, die in der Mediation nicht verwertet werden kann.
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