Der Mediator verweigert die Genugtuung
Das Fehlerverzeichnis ist eine der zentralen Datenbanken im Wiki to Yes, wo alle denkbaren Fehler und Feherquellen in der Mediation erfasst und verarbeitet werden. Hier geht es zum Fehlerverzeichnis und hier geht es Back.
Bezeichnung: Der Mediator verweigert die Genugtuung
Fehlertypologie: Die Partei fordert Vergeltung und sagt, sie will Rache. Der Mediator erklärt ihr dass es in der Mediation weder das eine noch das andere gibt.
Fehlerbehebung: Tatsächlich dient die Mediation nicht dazu, Rachegelüste zu befriedigen. Eine Genugtuung kann sie dennoch erreichen, wenn auch auf einer ganz anderen Ebene. Die Zufriedenheit soll erreicht werden. Dass kann er versprechen, wenn die Parteien mitarbeiten. Er sollte also gegebenenfalls zurück in Phase eins um die Mediation auf dieses Ziel auszurichten.
Fehlervermeidung: Festlegung des Ziels, dass es um das Finden einer Lösung geht, mit der alle zufrieden sind.
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