Krankheit übersehen
Das Fehlerverzeichnis ist eine der zentralen Datenbanken im Wiki to Yes, wo alle denkbaren Fehler und Feherquellen in der Mediation erfasst und verarbeitet werden. Hier geht es zum Fehlerverzeichnis und hier geht es Back.
Bezeichnung: Krankheit übersehen
Fehlertypologie: Wenn die Partei nach der Mediation kranker ist als vorher, mag man sich denken, dass der Mediator etwas falsch gemacht hat. Das ist aber nicht zwingend der Fall und hängt davon ab, ob die Krankheit erkennbar und konfliktrelevant war. Ein Vorwurf kann allenfalls daran ansetzen, dass Symptome nicht ernst genommen wurden und nicht hinterfragt wurden. Gravierende Verfahrensfehler ergeben sich, wenn die Mediationsunfähigkeit übersehen wird oder der Beratungshinweis unterbleibt.
Fehlerbehebung: Während des Verfahrens, also vor der Abschlussvereinbarung muss der Mediator auf die Symptome und das Verhalten der Partei eingehen. Er kann das rückwirkend machen. Solange die Abschlussvereionbarung noch nicht getroffen ist, kann die Unterlassung geheilt werden.
Fehlervermeidung: Der Mediator sollte sensibel auf Symptome achten und sie ansprechen. Ein Blick in die Datenbank der Konfliktkrankheiten gibt ihm Tipps für ein Verhalten.
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