Mediator hört nicht zu
Das Fehlerverzeichnis ist eine der zentralen Datenbanken im Wiki to Yes, wo alle denkbaren Fehler und Feherquellen in der Mediation erfasst und verarbeitet werden. Hier geht es zum Fehlerverzeichnis und hier geht es Back.
Bezeichnung: Mediator hört nicht zu
Fehlertypologie: Die Unaufmerksamkeit des Mediators kann verschiedene Gründe haben. Er kann abgelenkt sein aus privaten Gründen, er hat es mit einem viel Redner zu tun, der die Dinge nicht auf den Punkt bringen kann, erkennt schon das Ergebnis, usw.
Fehlerbehebung: Wichtig ist der sich der Mediator über die Situation bewusst wird und sein eigenes Verhalten reflektiert. Es empfiehlt sich, die Unaufmerksamkeit einzugestehen und mit den Parteien zu überlegen unter welchen Bedingungen die notwendige Aufmerksamkeit geleistet werden kann.
Fehlervermeidung: Der Mediator achtet darauf, dass er unbelastet in den Termin geht und sorgt für ausreichende Pausen. Neugier hilft dabei, sich auf das zu konzentrieren was die Parteien zu sagen haben oder nicht sagen können.
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