Mediator fragt: "Warum ..."
Das Fehlerverzeichnis ist eine der zentralen Datenbanken im Wiki to Yes, wo alle denkbaren Fehler und Feherquellen in der Mediation erfasst und verarbeitet werden. Hier geht es zum Fehlerverzeichnis und hier geht es Back.
Bezeichnung: Mediator fragt: "Warum ..."
Fehlertypologie: Oft ist zu hören, der Mediator dürfe nicht "warum" fragen. Zumindest sollte er mit dem Fragewort vorsichtig umgehen. Wenn das warum zur Rechtfertigung auffordert, treibt er die Parteien in den Argumentationsmodus hinein. Die wertfreie Entgegennahme der Informationen erübrigt ein Rechtfertigen. Die Aufforderung, sich zu erklären, ist hingegen angebracht.
Fehlerbehebung: Zweck der Frage klarstellen, gegebenenfalls die Frage umformulieren
Fehlervermeidung: Warumfragen vermeiden
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